NL960傅立叶红外光谱仪常见故障及解决方法
以下是以下常见故障现象及其处理方法,当用户遇到仪器使用故障时可以参考下列方法寻求解决,如果不能解决请联系厂家申请售后维修。
电源指示灯不亮
可能原因:
外部供电或接线板故障或仪器主板故障。
解决方法:先检查其他设备是否正常,然后检查软件是否能进入工作台,如果不能则说明可能是主板故障。
USB驱动装不上
可能原因:
用户有其他设备和仪器有冲突,用户的操作系统太旧或太新。
解决方法:检查有无冲突设备,保证接仪器的电脑;使用兼容操作系统,参见仪器安装章节的内容。
不能采集数据
可能原因:USB驱动没能正确安装,或者光学系统状态不佳。
解决方法:先按上步的措施检查,不行则进入软件工作台检查能量和仪器状态是否正常,如果能量低,用户可以参考第4节中能量调整的内容来调整仪器,如果是仪器状态不对则请立即联系厂家寻求技术支持。
谱图噪声大
可能原因:存在强电磁干扰源,或者是能量低、或者是有潮解现象。
解决方法:先看能量是否稳定,排除手机等常见干扰源;再看能量是不是很低,调整能量看看能否解决问题,如果还不行请在样品仓右侧,观察密封罩的窗口是否有潮解的现象,如果有请联系厂家寻求支持。